Tovar zakúpený u nás môžete jednoducho a lacno vrátiť v ktoromkoľvek balíkomate InPost.
V našom obchode sa nemusíte obávať, že by vám vybraná veľkosť nesadla alebo inak nespĺňala vaše očakávania. Vďaka integrácii nášho obchodu s lacným vrátením tovaru prostredníctvom InPost balíkomatov nakupujete bez stresu a obáv, že vrátenie nákupu bude cesta cez utrpenie.
Podľa platného zákona máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku bez udania dôvodu. Ak teda tovar nespĺňa vaše očakávania, môžete nám ho do 14 dní od odstúpenia od zmluvy poslať späť. Všetky vrátenia v našom obchode sa riešia pomocou veľmi jednoduchého sprievodcu vrátením tovaru, ktorý vám dáva možnosť poslať nám vrátený balík späť prostredníctvom balíkomatu InPost.
Spoločnosť InPost sme si vybrali ako nášho dôveryhodného partnera na zasielanie vrátených zásielok kvôli:
Jednoduché vybavenie vrátenia tovaru v našom obchode - vyberiete si tovar, ktorý chcete vrátiť alebo ktorý chcete reklamovať, vygenerujete a vytlačíte štítok na zásielku, ktorú pošlete do ktorejkoľvek Paczkomaty v Poľsku (upozorňujeme, že vygenerovaný štítok má platnosť 30 dní);
Pohodlné umiestnenie viac ako 4 000 balíkomatov po celej krajine, ktorých počet sa neustále zvyšuje;
Pohodlné a rýchle odoslanie tovaru bez čakania v radoch 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Vďaka našej spolupráci nemusíte čakať na kuriéra. Stačí, ak si vytlačíte automaticky vygenerované dokumenty a napríklad cestou do práce necháte zásielku v pohodlnom balíkomate.
V našom obchode využijete nástroj na vrátenie zásielky.
Jednoduché
Pridanie vrátenia bolo zredukované na šesť jednoduchých krokov, ktoré tvoria sprievodcu vrátením. Sprievodca pre vás automaticky vygeneruje štítok, ktorý stačí vytlačiť. Takto nestrácate čas ručným vypĺňaním žiadnych papierov!
Rýchle a bezproblémové
Vďaka automatizácii procesu ušetríte čas a nervy a nemusíte nikam volať ani s nikým vyjednávať o podmienkach vrátenia tovaru.
Pohodlne
V sprievodcovi vrátením vygenerujete dokument o vrátení a štítky na balenie. Keď je balík pripravený, nemusíte čakať na kuriéra. Stačí si ho vziať so sebou na cestu do práce alebo do školy a odovzdať ho v ktoromkoľvek balíkomate.
Lacné
Poplatok za vrátenie je len 9,83 GBP a nemusíte ho platiť pri pridávaní vrátenia alebo generovaní štítku - bude vám odpočítaný zo sumy, ktorú vám vrátime za vrátený tovar. Naším záväzkom je vaša úplná spokojnosť.
Bezpečne
Všetky vrátené zásielky sú poistené do hodnoty 200 GBP.
Vrátenie vykonáte v 3 jednoduchých krokoch!
S naším obchodom sa nemusíte obávať, že vám vybraná veľkosť nebude sedieť alebo inak nesplní vaše očakávania. Vďaka integrácii nášho obchodu s cenovo výhodným vrátením zásielok Parcel Post nakupujete bez stresu a obáv!
1 Vytlačte formulár Vygenerujte si dokumenty na vrátenie sadresnými štítkami, potom ich vytlačte.
2 Odoslanie zásielky Zabalený tovar spolu s dokladom o vrátení vložte do kartónovej krabice a dobre ju zapečaťte.
3 Vrátenie peňazí Vrátenie peňazí vám bude vyplatené do 14 dní po tom, ako sme obdržali vaše vrátenie.
Podrobnosti o krokoch pri odovzdávaní vráteného tovaru:
Prihláste sa do svojho účtu a potom v paneli vrátenia vyberte tovar, ktorý chcete vrátiť;
V ďalších krokoch vyberte vrátenie kliknutím na možnosť „Použijem zásielky z obchodu“ a vyberte formu, v ktorej chcete dostať vrátenie peňazí;
Vygenerujte dokumenty o vrátení s adresnými štítkami, potom ich vytlačte a nezabudnite dokument o vrátení podpísať;
Vložte zabalený tovar spolu s dokladom o vrátení do kartónovej škatule určenej na prepravu a dobre ju zapečaťte. Môžete použiť kartónovú škatuľu, v ktorej ste dostali tovar. Prejdite do ktoréhokoľvek balíkomatu InPost, kde môžete svoj balík poslať rýchlo a pohodlne, 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Nezabudnite, že veľkosť balíka nesmie presiahnuť rozmery 41 X 38 X 64 cm a hmotnosť 25 kg.
Peniaze vám vrátime formou zvolenou v sprievodcovi vrátením tovaru do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy. Táto lehota je však zvyčajne kratšia. Vrátenie peňazí môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar alebo kým nepredložíte doklad o jeho vrátení.
Uvedený postup nie je podmienkou pre uplatnenie zákonného práva na odstúpenie od zmluvy a nijako ho neobmedzuje.