Přeprava a vrácení zboží
-
Bezpečné vrátenie (14 dní)
Individuálnym zákazníkom ponúkame bezpečné vrátenie a výmenu tovaru do 14 dní. Ak výrobok nespĺňa vaše očakávania, môžete ho bez obáv vrátiť. Vaša spokojnosť je našou prioritou, preto sme vytvorili postup, ktorý zaručuje, že vaša transakcia bude úplne bezpečná.
-
Účinná záruka vrátenia tovaru
V spoločnosti Voltnation.sk nám záleží na vašom finančnom komforte. Preto v prípade reklamácie garantujeme bezproblémové vrátenie peňazí. Zodpovedám za bezpečnosť vašich peňazí, čím vám dávam istotu, že vaše transakcie s nami sú vždy bezpečné a transparentné.
-
Doprava zdarma (200 libier)
Ponúkame vám bezplatnú dopravu pri objednávkach v hodnote 200 GBP a viac. Uľahčujeme vám prístup k vysokokvalitným výrobkom tým, že eliminujeme dodatočné náklady na dopravu. Teraz si môžete užívať nákupy bez obáv z dodatočných výdavkov.
-
Rýchla doprava (24 hodín)
Čas je pre nás veľmi dôležitý, preto vaša objednávka opustí naše sklady maximálne do 24 hodín od odoslania objednávky. Zaručujeme rýchle a efektívne odoslanie, aby ste sa mohli z nákupu tešiť čo najskôr.
Reklamácie a vrátenie tovaru
Ak sa ukáže, že výrobok zakúpený v našom obchode nie je v súlade so zmluvou, môžete ho reklamovať. V rámci reklamácie môžete požadovať opravu alebo výmenu Výrobku. Reklamáciu môžete podať písomne zaslaním doporučenej zásielky alebo kuriérskou službou na našu adresu Voltnation Sp. z o.o. ul. Laurowa 8A 62-020 Jasin e-mailom na adresu info@voltnation.sk. Odporúčame, aby reklamácia obsahovala popis závady, pre ktorú sa podáva, dátum a okolnosti jej vzniku, predpokladané riešenie (napr. oprava Výrobku, výmena Výrobku) a kontaktné údaje, ktoré nám umožnia reagovať - tieto informácie nie je potrebné uvádzať, ale uľahčia nám rozpoznanie vašej reklamácie.
Na vybavenie vašej sťažnosti môže byť potrebné, aby ste nám zaslali Výrobok na overenie alebo na splnenie vašich požiadaviek. Odporúčame vám, aby ste nás kontaktovali skôr, ako nám Výrobok zašlete. Náklady na prepravu uhradíme my.Na vašu sťažnosť odpovieme čo najskôr, najneskôr však do 14 dní od prijatia sťažnosti. Úpravy uvedené v tomto bode platia, ak nakupujete Výrobky alebo využívate Služby ako Obchodník alebo Prosperujúci spotrebiteľ. Naša zodpovednosť za súlad Výrobku so Zmluvou stanovená v Zákone a zodpovednosť za záruku stanovená v Občianskom zákonníku je vylúčená. Nemáte právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 27 - 38 Zákona. Naša zodpovednosť je obmedzená výškou zaplatenej Ceny, pričom nezodpovedáme za ušlý zisk.